Leave Your Message
поддршка и услуга
Поддршка и услуга
24/7 техничка поддршка со брз одговор.

HongKong Service Center

  • Address: Room 1201, Block 2, Golden Industrial Building, 16-26 Kwai Tak Street, Kwai Chung, Kwai Tsing District, HongKong

  • Phone: +852 51664240
  • E-mail:
  • Opening Hours: Monday to Sunday from 0:00-24:00
(IF YOU PLAN TO VISIT OUR SERVICE CENTER, PLEASE CALL IN ADVANCE.)

Паметна услуга. Солидна поддршка.

Нудиме сеопфатна постпродажна поддршка за сите производи.
КАКО МОЖЕМЕ ДА ВИ ПОМОГНЕМЕ04
КАКО МОЖЕМЕ ДА ВИ ПОМОГНЕМЕ01
КАКО МОЖЕМЕ ДА ВИ ПОМОГНЕМЕ02
КАКО МОЖЕМЕ ДА ВИ ПОМОГНЕМЕ03
КАКО МОЖЕМЕ ДА ВИ ПОМОГНЕМЕ05

КАКО МОЖЕМЕ ДА ВИ ПОМОГНЕМЕ?

01
Поправка на производи
Нудиме услуги за поправка на сите производи по нарачка и непо нарачка, вклучувајќи хардверски дефекти и проблеми со софтверскиот систем.
02
Одржување на производот
Нудиме редовни услуги за одржување за продолжување на работниот век на вашата опрема, како што се динамична замена на заптивките, замена на стаклото на леќата на камерата и замена на О-прстенот.
03
Замена на резервни делови
Обезбедуваме вообичаени резервни делови за сите производи кои не се прилагодени по мерка, обезбедувајќи навремена замена за да се минимизира времето на застој.
04
Техничка поддршка
Нашиот тим нуди далечинска техничка помош за да им помогне на корисниците да ги решат вообичаените проблеми. Услугите вклучуваат: далечинско водство за прилагодени и неприлагодени производи. И инсталација, конфигурација и оперативна поддршка.
05
Паметно планирање
Нудиме програми за обука за технички персонал за подобрување на нивните вештини за рутинско одржување и превентивно сервисирање, вклучувајќи:

- Системска архитектура и функционални дијаграми;
- Идентификација и решавање на вообичаени грешки;
- Замена на компоненти кои се подложни на високо ниво на абење;
- Употреба на специјализирани алатки.

Формати на обука: Онлајн курсеви | Обука на лице место | Теренска поддршка.

Процес на поправка

  • Поправка при испорака / Поправка при поштапроект_аrr
    Поправка при испорака / Поправка при пошта
  • Регистрација за корисничка поддршкапроект_аrr
    Регистрација за корисничка поддршка
  • Верификација на евиденцијата за опрематапроект_аrr
    Верификација на евиденцијата за опремата
  • Доделување на поправкапроект_аrr
    Доделување на поправка
  • Понуда и плаќањепроект_аrr
    Понуда и плаќање
  • Преземање од клиент / Враќање на испорака
    Преземање од клиент / Враќање на испорака
Опции за подигнување
  • Самостојно подигнување
  • Курирска достава

Закажете состанок